O pedido veio, por escrito, do Diretor Geral Executivo do Instituto ... , que faz parte de um grande Conjunto Hospitalar.
Foram me encaminhadas duas candidatas para o cargo de Diretora de Serviço... sendo que uma delas logo na entrevista, se coloca que não gostaria de exercer esse cargo de liderança.
Não estranhem, mas durante o processo seletivo, fui procurada por uma antiga médica do setor, que após colocar sua proximidade com Prof. Dr. ..., Diretor Geral da Área Clínica..., refere que teve a incumbência por parte da Diretora demissionária (que ocupava o cargo em aberto) de transmitir a preferência da mesma para que essa candidata (vou chamar de candidata 2) fosse preferida e ocupasse seu lugar.
Pode? Pode sim e isso é ainda mais comum do que se imagina.
Encaminho para vocês os dois relatórios, candidatas 1 e 2 .
Vou dividir em duas postagens: processo seletivo candidata 1 e processo seletivo candidata 2
Formatação mais burocrática onde constam: cabeçalho oficial, data, direcionamento (nome, função, local)
Ref: processo seletivo para o cargo de Diretor do Serviço de ...
Relatório confidencial
A candidata ... apresentou grande coerência em todas as etapas do processo seletivo (testes, dinâmica de grupo e entrevistas). Demonstra bons conhecimentos sobre a instituição, sua missão, cultura e estrutura, bem como segurança ao abordar atividades referentes ao Serviço de ... onde atua. Há algum tempo já realiza a divulgação do próprio Instituto ao desempenhar suas funções como mestranda, palestrista e congressista, o que coloca fazer "com orgulho".
Semelhante postura adota quanto a sua vida profissional e pessoal. Casada há 26 anos com um médico, com três filhos maiores, considera-se bem amparada por sua família. Refere buscar a integração familiar através de um bom diálogo embasado por diretrizes racionais, e adaptação dos horários para preservar atividades comuns. Coloca ter consciência da necessidade de algumas modificações se assumir efetivamente o cargo, que poderão afetar um pouco essa dinâmica familiar, mas acredita encontrar soluções alternativas. Afirma ter ponderado bastante sobre tal fato e conversado com familiares e colegas de trabalho, antes de tomar a decisão de assumi-lo sendo a escolhida.
Considera-se capaz, com coragem, determinação e espírito empreendedor, além de possuir noções administrativas, advindas de sua especialização em Administração Hospitalar. Passou por grandes dificuldades para ascender profissionalmente. Dados coletados sugerem ainda apresentar a candidata grande vontade de vencer, buscando transformar desafios em realizações concretas, forma inclusive de compensar seu quadro de ansiedade antecipatória. Está consciente sobre a necessidade de administrar seu lado ansioso, e o faz buscando planejar antecipadamente suas ações, concretizando algumas, para se prevenir e reduzir variáveis ambientais descompensatórias.
Considera-se responsável pelo que faz, citando situações onde pernoitou realizando relatórios e protocolos, buscando o cumprimento de metas e planejando mudanças, visando reverter o quadro de uma organização caótica do serviço, que lhe coube administrar. Segundo ela, sua perseverança, algumas vezes beirando a teimosia, a fez cair e se levantar em seguida, disposta a enfrentar os obstáculos e buscar soluções para os problemas, obtendo resultados satisfatórios.
Autodidata em inglês, conseguiu ter seu projeto de mestrado aprovado, recebendo convite para desenvolvê-lo em outro setor desse Hospital ... .Teve frustrada sua primeira tentativa rumo ao mestrado, pelo afastamento do "professor doutor" responsável pela orientação do projeto. Infelizmente, ante novas diretrizes políticas, não pode prossegui-lo. Numa segunda tentativa, apareceram novas dificuldades para realizá-lo. A perda foi sofrida, pois, considerado de grande amplitude, lhe possibilitaria conseguir a titulação de doutora. Na ocasião foi-lhe vetada a oportunidade legal de contar com os próprios pacientes desse Instituto. Outra frustração, porém investiu novamente. Fez novo projeto e obteve nova qualificação. Deve terminar seu mestrado em ..., tendo adiantado boa parte de suas coletas para futuro doutorado, o que confirma algumas características citadas, reforçando sua capacidade de planejamento e organização.
Já atua, como diretora interina, dentro de um modelo participativo de gestão. Tem boa capacidade para negociar. Pode-se inferir que apresenta condições de boa contenção de suas angústias, o que lhe possibilita uma disponibilidade, receptividade e acolhimento ao outro. Desempenha o papel de facilitadora do diálogo entre, e com, os membros da equipe. Reconhece sua tendência de superproteção, procurando se manter vigilante nesse sentido.
Está ciente de seu papel recente na mobilização de maior união e participação espontânea dos membros da equipe de ... , adotando uma postura real e humilde. Reforça para todos que no cargo não se realiza nada sozinho, sendo importante a colaboração grupal para um bom andamento do serviço e boa qualidade de atendimento. Tem buscado a valorização pessoal de cada um dos ... e funcionários que trabalham no setor, buscando incentivar trabalhos bem feitos. Procura o resgate do orgulho da categoria e que a mesma se empenhe em apresentar trabalhos inclusive para a preservação do espaço físico dentro do Instituto. Suas ações se baseiam na consolidação do espírito de equipe.
Os dados colhidos sugerem uma liderança firme e justa, alicerçada por uma moral elevada. Assim atua também com sua família. Reconhece que a mãe exercia papel semelhante em sua família de origem. Cita a importância do aprendizado obtido, que a fez elaborar as injustiças profissionais sofridas e as humilhações por que passou. No confronto consigo mesmo, continua com seu respeito próprio.
Apresenta dados sugestivos de grande respeito à hierarquia institucional, onde "se o diretor falou, como duvidar de suas colocações, até que as ações provem o contrário" . Demonstra seguimento a normas e regras institucionais, se permitindo questionar aquelas comprovadamente disfuncionais. Acredita que alterações adaptativas são conseguidas se houver boa integração entre os funcionários e diretrizes racionais visando um bem comum.
Tem boa visão do todo, rapidez de raciocínio, capacidade de síntese e previsão, o que lhe permite firmeza e facilidade nas escolhas e tomadas de decisões, o que lhe possibilita se posicionar a frente dos demais. Procura, no entanto, delegar funções, a quem perceba ter condições de assumir responsabilidades, caso contrário, centraliza em si a iniciativa de honrar compromissos. Confia que um bom exemplo possa se transformar em incentivo para o outro. Tem confirmado isso na vida prática.
Submissão e aceitação sem possibilidade de contra-argumentar, posturas autoritárias e desrespeitosas, ante esse tipo de liderança ética inata, equivalem a uma violentação à própria dignidade da condição de ser humano. Seu quadro ansioso a impede, nessas circunstâncias, de se aprofundar em maiores questionamentos, que envolvam angústias vitais. Procura manter determinado distanciamento nesses relacionamentos, segundo suas próprias colocações. Adquire assim condições de se estabilizar emocionalmente. O equilíbrio dessas descompensações reside no cultivo de sentimentos mais elevados e dignos, permanecendo leal a seus valores internos, o que denota amadurecimento psíquico.
Demonstra sensibilidade ao abordar a imagem distorcida que passa às pessoas, que não a conhecem como realmente é. Reconhece que isso é algo a ser trabalhado e parece que está conseguindo com a equipe de ..., nesse momento.
Conclusão
Pelo exposto, e considerando o perfil de um líder centrado em um modelo de gestão participativa, acredito ser esta uma candidata em potencial.
Vamos à próxima postagem: candidata 2?
Então me acompanhem, ok?
Aurora Gite
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